Rozsah: 1 den
Určeno pro:
Kurz je určen nejen pro manažery kvality a členy řešitelských týmů, ale i pro všechny vedoucí pracovníky, kteří odpovídají za řízení a neustálé zlepšování všech procesů organizace.
Cíl:
Objasnění principů metody VSM a jejího vztahu k procesnímu pojetí. Výklad metody VSM jako jednoho z nástrojů zlepšování všech procesů.
Obsah:
- Základní pojmy a principy VSM, procesní pojetí
- Metodický postup – podrobné vysvětlení jednotlivých kroků
- Nutné předpoklady pro úspěšnou aplikaci metodiky VSM
- Ukázka praktického příkladu
Účastníci obdrží osvědčení o absolvování kurzu.
